به گزارش اخبارملل، مدیرعامل شرکت بیمه دی در این نشست با تأکید بر نقش تعیینکننده رسانه و روابط عمومی در شکلدهی افکار عمومی و تقویت برند سازمانی گفت: در صنعت بیمه، بزرگترین ریسک متوجه برند و شهرت شرکت است و مدیریت این حوزه بیش از هر بخش دیگری به عملکرد حرفهای روابط عمومی وابسته است.وی با اشاره به جایگاه مهم رسانه و روابط عمومی در توسعه بنگاههای اقتصادی اظهار کرد: در دنیای امروز، مدیریت افکار عمومی بیش از هر چیز در اختیار رسانه، روابط عمومی و تبلیغات است و این حوزه نقشی بیبدیل در رشد و تعالی سازمانها دارد.
مدیرعامل بیمه دی با تأکید بر اهمیت اخلاق حرفهای و اطلاعرسانی دقیق افزود: اطلاعرسانی صحیح یک سرمایه ارزشمند برای سازمان است و هنر روابط عمومی کاری تخصصی و حرفهای محسوب میشود؛ بهگونهای که گاهی یک عکس یا خبر میتواند نقشی معادل چندین رسانه بزرگ ایفا کند.وی با اشاره به نگاه راهبردی شرکت به حوزه ارتباطات گفت: با توجه به اهمیت روابط عمومی،رسانه و تبلیغات، ساختار این حوزه در شرکت متناسب با ظرفیتها و نیازها پیشبینی شده تا این بخش مهم به شکل حرفهای مدیریت شود. وی با بیان اینکه ریسک برند و شهرت از مهمترین ریسکها در صنعت بیمه است، خاطرنشان کرد: اگر اقدامات و تلاشهای سازمان بهدرستی منعکس نشود، ممکن است حتی نتیجهای معکوس داشته باشد؛ از این رو روابط عمومی نقشی تعیینکننده در معرفی عملکرد و دستاوردهای شرکت دارد.وی افزود: بیمه دی دارای شاخصها و اطلاعات متعددی است که مشتریان بر اساس آنها میتوانند شرکت مورد نظر خود را برای خرید بیمهنامه انتخاب کنند و انتقال این اطلاعات به افکار عمومی از مهمترین وظایف روابط عمومیها در صنعت بیمه است.
مدیرعامل بیمه دی با اشاره به روند رشد شرکت تصریح کرد: بیمه دی در مسیر رشد قرار دارد و تحقق اهداف آن نیازمند تلاش همه ارکان سازمان است. روابط عمومی میتواند با ایفای نقش پل ارتباطی میان همکاران، ارزیابان و مشتریان، در شناسایی نقاط ضعف و معرفی نقاط قوت سازمان نقش مؤثری ایفا کند.وی همچنین با تأکید بر رویکرد حرفهای و اخلاقمدارانه در اداره شرکت گفت: فعالیت در صنعت بیمه با مسئولیت سنگین امانتداری وجوه عمومی و خصوصی همراه است و حفظ حقوق مردم و بیتالمال از اصول اساسی این مجموعه به شمار میرود.مدیرعامل بیمه دی در ادامه از تلاشهای رابطین روابط عمومی در شعب قدردانی کرد و گفت: همکارانی که در کنار وظایف خود مسئولیتهای روابط عمومی را نیز برعهده دارند، با انعکاس بهموقع خدمات شرکت به مشتریان در تقویت برند بیمه دی نقش مهمی ایفا میکنند.وی همافزایی و همراهی میان بخشهای مختلف را عامل مهمی در تحقق اهداف سازمان دانست و افزود: توانمندسازی رابطین روابط عمومی نوعی سرمایهگذاری برای سازمان است و این افراد بهعنوان سفیران ارتباطی شرکت میتوانند در معرفی ظرفیتها و دستاوردهای بیمه دی نقشآفرین باشند.
در ادامه این نشست، لطیفی مدیر روابط عمومی و تبلیغات شرکت ضمن قدردانی از حمایتهای مدیرعامل، گزارشی از اقدامات رسانهای بیمه دی ارائه کرد و گفت: در حال حاضر بیش از ۱۸۰ رسانه با شرکت همکاری دارند و بیشترین میزان تولید محتوا و خبر در میان شرکتهای بیمهای متعلق به بیمه دی است. همچنین تعداد رابطین روابط عمومی از ۳ شعبه به ۴۸ شعبه افزایش یافته و بیش از ۶۰ ویدئوی آموزشی و اطلاعرسانی تولید شده است.وی افزود: ارتقای دانش همکاران و انتقال تجربه برای توانمندسازی نیروها و کاهش برونسپاری از سیاستهای اصلی این حوزه بوده است و روابط عمومی بیمه دی در بحرانها در کنار مردم و در تقویت تصویر برند شرکت نقش مؤثری ایفا کرده است. در پایان این نشست از رابطین برتر روابط عمومی در مناطق خراسان رضوی، گلستان، البرز، اصفهان، آذربایجان غربی و کیش تقدیر شد و یک دوره آموزشی با موضوع مباحث خبری، گزارشنویسی و تکنیکهای گزارش تصویری نیز برای رابطین روابط عمومی شعب ـ بهصورت حضوری و برخط ـ برگزار شد.
