به گزارش خبارملل، بیمه دی در واکنش به انتشار برخی مطالب درباره کسر مبالغی از حقوق بازنشستگان کشوری اعلام کرد مسوولیت هرگونه کسر از حقوق بازنشستگان، تغییر طرحهای بیمهای، ثبتنام، تایید و ارسال فهرست طرحها و نیز پاسخگویی به هرگونه ابهام یا مغایرت در کسورات، صرفاً بر عهده صندوق بازنشستگی کشوری است.بر اساس این اطلاعیه، بیمه دی هیچگونه نقشی در فرآیند کسر مبالغ از حقوق بازنشستگان ندارد و تنها بر مبنای فهرستهای تاییدشده و خدمات درخواستی از سوی صندوق بازنشستگی کشوری نسبت به ارائه خدمات بیمهای اقدام میکند. این شرکت از بازنشستگان کشوری خواست در صورت مشاهده هرگونه ابهام در فیش حقوقی، درخواست انصراف یا تغییر طرحهای بیمهای، مغایرت در کسورات یا سایر مسائل مرتبط، موضوع را صرفاً از طریق صندوق بازنشستگی کشوری و شماره تماس ۰۲۱۲۵۰۰ پیگیری کنند.بیمه دی همچنین از بازنشستگان درخواست کرد از تماس با مرکز ارتباط این شرکت درباره موضوع کسورات خودداری کنند تا امکان پاسخگویی سریعتر به درخواستهای مرتبط با خدمات درمانی و سلامت بیمهشدگان فراهم باشد.
