به گزارش اخبار ملل، این اقدام در راستای سیاستهای کلان بیمه پارسیان برای توسعه ارتباطات دوسویه با بیمهگزاران و افزایش رضایتمندی آنان انجام شده است. با الحاق این واحد، تمامی فرآیندهای مرتبط با دریافت، پیگیری و پاسخگویی به شکایات و پیشنهادهای مشتریان بهصورت متمرکز و از طریق مرکز ارتباط با مشتریان مدیریت خواهد شد. بر اساس این طرح، مشتریان میتوانند از طریق شماره تماس ۸۲۵۹-۰۲۱ داخلی ۱، پورتال الکترونیکی به آدرس crm.parsianinsurance.com یا سایر درگاههای ارتباطی شرکت، ضمن دریافت مشاوره و راهنماییهای لازم، شکایات و بازخوردهای خود را بهصورت مستقیم ثبت و پیگیری کنند.
پاسخگویی سریعتر، رضایت بیشتر؛ بیمه پارسیان خدمات ارتباط با مشتریان خود را توسعه داد
اخبار ملل: به منظور ارتقای کیفیت خدمات، بهبود تجربه مشتریان و یکپارچهسازی فرآیندهای پاسخگویی، واحد رسیدگی به شکایات به مرکز ارتباط با مشتریان بیمه پارسیان افزوده شد.
لینک کوتاه :
https://akhbarmelal.ir/?p=38003
برچسب ها
تندیس و لوح ویژه «ارتباطات رسانهای در بحران» به بیمه دی رسید
اخبار ملل: روابط عمومی شرکت بیمه دی در بیست و پنجمین جشنواره جوایز طلایی روابط عمومی های کشور ، به دلیل مدیریت هوشمندانه جریان اطلاعات و استمرار خدمترسانی رسانهای در شرایط بحران سال ۱۴۰۴ و جنگ اخیر، موفق به کسب جایزه ویژه و تندیس بلورین این دوره شد.
جهش همهجانبه بانک سینا در ۱۴۰۴ با یک تلاش جمعی و بازآرایی هدفمند
اخبار ملل: سال مالی ۱۴۰۴ برای بانک سینا را میتوان سالی تعیینکننده در مسیر تحول ساختاری این بانک دانست؛ سالی که در آن نشانههای حرکت از بانکداری سنتی به سمت بانکداری خدماتمحور، دیجیتال و متنوع بهوضوح در عملکرد مالی و عملیاتی بانک دیده میشود.
بانک صنعت و معدن، بازوی مالی توسعه صنایع زیربنایی کشور
اخبار ملل: بانک صنعت و معدن در راستای حمایت از توسعه زیرساختهای حیاتی، تاکنون ۱۷۳۸ میلیون یورو تسهیلات ارزی و ۲۷ هزار میلیارد و ۶۷۷ میلیون ریال تسهیلات ریالی به طرحهای بخش زیربنایی کشور اختصاص داده است.
ثبت دیدگاه
- دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
- پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
- پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.





