به گزارش اخبار ملل، براساس آمار منتشر شده از بیمه تجارتنو در گزارش عملکرد یکساله در بازه زمانی ۱۸ شهریور ۱۴۰۲ تا ۱۷ شهریور ۱۴۰۳، این شرکت طی یکسال گذشته با مدیریت جدید، و برنامههای ابلاغی در مسیر تحقق شعار سال و افزایش سهم از بازار ، دگرگونیهای چشمگیری را از رشد ۳۰۰ درصدی سرمایه تا افزایش ۳۲۲ درصدی شبکه درمان و بهبود خدمات به مشتریان در چرخش استراتژیک خود تجربه کرده است.در این گزارش، به بررسی تحولات کلیدی پرداخته ایم و تلاشهای این شرکت را در زمینههای مالی، عملیاتی و خدماتی بررسی کردیم تا بدانیم که چگونه بیمه تجارتنو با رویکردی نوین، مسیر خود را به سوی آیندهای روشن هموار کرده است.
اصلاح ترکیب پرتفوی و مدیریت ریسک
یکی از اهداف اصلی تیم مدیریتی جدید، اصلاح ترکیب پرتفوی و کاهش ریسکهای بلندمدت بود. این تیم موفق شد سهم رشته درمان را از ۳۲ درصد به ۱۷ درصد کاهش دهد، که این اقدام نه تنها وابستگی به رشتهای پرریسک را کاهش داد، بلکه موجب بهبود نقدینگی شرکت نیز شد.همچنین، سهم رشته شخص ثالث از ۲۲ درصد به ۲۱ درصد کاهش یافت که نشاندهنده مدیریت هدفمند ریسکها است. این اقدامات به بهبود توازن پرتفوی و کاهش فشار ناشی از پرداخت خسارات درمانی کمک کرده است.
توسعه سرمایه انسانی و افزایش بهرهوری
یکی از مؤلفههای کلیدی موفقیت بیمه تجارتنو، سرمایهگذاری در منابع انسانی و افزایش بهرهوری کارکنان بود. برگزاری ۱۶ جلسه کمیته حسابرسی به ارتقای کیفیت مدیریت داخلی و افزایش کارآیی کمک کرد. نتیجه این اقدامات، رشد ۲۵۳ درصدی سرانه تولیدی پرسنل بود که نشاندهنده بهینهسازی استفاده از نیروی انسانی و بهبود فرآیندهای کاری است.
افزایش سرمایه و تقویت بنیه مالی
بیمه تجارتنو در دوره مالی گذشته موفق به افزایش ۳۰۰ درصدی سرمایه شد که این اقدام بهبود وضعیت نقدینگی و توانمندی مالی شرکت را به دنبال داشت. نقدینگی به بیش از ۴٫۳۲ میلیارد تومان افزایش یافت که نشاندهنده توانایی تیم مدیریتی در جذب مشتریان جدید و توسعه بازار است. همچنین، تحقق ۱۱۵ درصدی برنامههای حق بیمه تولیدی، بهوضوح نمایانگر موفقیتهای شرکت در جذب بیمهگذاران جدید است.
کاهش مطالبات معوق و بهبود وصول مطالبات
مدیریت مؤثر مطالبات همواره یکی از چالشهای صنعت بیمه بوده است. در این راستا، بیمه تجارتنو موفق شد با کاهش ۶ درصدی مطالبات معوق نسبت به سال گذشته، بهبود قابلتوجهی در توانایی وصول مطالبات بهموقع و افزایش نقدینگی خود داشته باشد. همچنین، نسبت مطالبات بالای یکسال از ۴۹ درصد به ۲۰ درصد کاهش یافت که این موفقیت ناشی از اجرای سیاستهای دقیقتری در پیگیری مطالبات بود.
توسعه شبکه درمان و ارتقای خدمات به مشتریان
تعداد مراکز درمانی طرف قرارداد با شرکت ۳۲۲ درصد افزایش یافته و به ۹۳۲ مرکز رسیده است. این افزایش قابلتوجه به بیمهگذاران امکان دسترسی سریعتر و بهتر به خدمات درمانی را میدهد و رضایت مشتریان را بهبود بخشیده است. بازپسگیری زمین بایلسر و انتقال مالکیت آن به شرکت به ارزش ۴,۹۵۳,۲۸۳ میلیون ریال، به تقویت بنیه مالی شرکت و امکان سرمایهگذاریهای جدید کمک کرده است.
کاهش هزینهها و بهبود بهرهوری عملیاتی
تیم مدیریتی جدید توانسته است هزینههای عملیاتی را بهینهسازی کند. کاهش سهم کارمزد پرداختی به غیر بیمهگذاران از ۱۱ درصد به ۹ درصد و کاهش سهم بیمهگزاران حقوقی از ۴۷ درصد به ۴۰ درصد، نشاندهنده تمرکز بر بیمههای خرد و کاهش ریسکهای مرتبط با مشتریان حقوقی است. این اقدامات در راستای افزایش بهرهوری و کاهش هزینههای غیرضروری، وضعیت مالی شرکت را بهبود بخشیده است.
معرفی محصولات جدید و توسعه بازار
برای پاسخ به نیازهای جدید بازار و افزایش تنوع محصولات، چهار محصول جدید بیمهای معرفی شده است. این محصولات با هدف جذب مشتریان مختلف و افزایش سهم بازار طراحی شدهاند. همچنین، بیمه تجارتنو با کسب رتبه دوم از نظر حق بیمه تولیدی در میان شرکتهای فعال در بورس و فرابورس، نشاندهنده موفقیت در اجرای استراتژیهای توسعه بازار است. تحولات مثبت بیمه تجارتنو در یک سال اخیر، نمایانگر مدیریت مؤثر و بهبود فرآیندها تا افزایش سودآوری و توسعه بازار است. این شرکت با رویکردی نوین و کارآمد در مدیریت، مسیر رشد پایدار و دستیابی به اهداف بلندمدت را هموار کرده است. این گزارش ویژه، تصویری جامع از دستاوردها و تحولات مثبت بیمه تجارتنو ارائه میدهد و همکاری رسانهای ما با این شرکت، پایهگذار روابطی پایدار و مؤثر برای ارتقای صنعت بیمه کشور خواهد بود.
