به گزارش اخبار ملل، محمدرضا فرهادی‌پور، با اشاره به ظرفیت‌های این شرکت اظهار کرد: هم‌افزایی، تمرکز بر بهبود کیفیت خدمات و حرکت برنامه‌محور در مسیر افزایش سودآوری و ارتقای شاخص‌های کلیدی عملکرد، از اولویت‌های اساسی بیمه ملت در دوره جدید خواهد بود.فرهادی‌پور بر اهمیت جایگاه شعب و ارتقای هم‌افزایی میان شعب و شبکه فروش اشاره و تصریح کرد: باید تلاش کنیم تا بهره‌وری را ارتقا دهیم و در این مسیر، همواره در کنار نمایندگان و شعب خواهیم بود.وی بر اهمیت توجه و ارتقای شبکه فروش بیمه ملت تأکید کرد و افزود: تقویت توانمندی‌های شبکه فروش و بهره‌گیری از ظرفیت‌های آن حائز اهمیت است. باید با تقویت تعاملات درون‌سازمانی و برنامه‌ریزی هدفمند، گام‌های موثری در این مسیر برداریم.
مدیرعامل بیمه ملت با اشاره به ضرورت شفافیت هرچه بیشتر در رویکردها و فرآیندها افزود: شفافیت فرآیندها، دسترسی آسان بیمه‌گزاران به خدمات و پاسخگویی مؤثر به نیازهای آنان، از اصول بنیادین بیمه ملت است و باید در تمامی سطوح سازمان نهادینه شود.فرهادی‌پور خاطرنشان کرد: تحقق اهداف ترسیم‌شده بسیار حائز اهمیت است و با حرکت هدفمند و برنامه‌محور در این مسیر، به دنبال ایجاد ارزش پایدار خواهیم بود. در این راستا باید تلاش کنیم تا در جهت افزایش بهره‌وری، سودآوری و جلب رضایت بیمه‌گزاران و سهام‌داران گام برداریم.
