به گزارش اخبار ملل، سرپرست شرکت مجتمع فولاد خراسان با قدردانی از همکاران برای این موففیت، تاکید کرد: تمرکز بر جهت گیری مناسب، اجرای اثربخش اقدامات تعریف شده و گام برداشتن مبتنی بر اصل بهبود مستمر و نظام مند حاصل از استقرار سیستم های مدیریتی، دستاوردهای ارزنده ای به‌همراه دارد.هیهات افزود: این پایش‌های مستمر، رشد ارزش افزوده در طول زنجیره ارزش سازمان را میسر می سازد.
بنا بر اعلام معاونت برنامه‌ریزی و‌فناوری فولاد خراسان، ممیزی استانداردهای مدیریتی: ISO 9001 سیستم مدیریت کیفیت ؛ ISO 14001 سیستم مدیریت محیط زیست ؛ ISO 45001 سیستم ایمنی و بهداشت شغلی ؛ ISO 10015 سیستم مدیریت شایستگی و توسعه کارکنان ؛ ISO 10002 سیستم مدیریت شکایت مشتریان وISO 10004 سیستم مدیریت رضایت مشتریان ، به عنوان نظام‌های مدیریتی که نقش مهمی در انطباق محصولات و خدمات با الزامات، افزایش رضایت مشتریان، خلق ارزش برای ذی‌نفعان و هم‌راستایی با استراتژی‌های کلان شرکت ایفا می‌کنند، در این فرایند مورد پایش قرار گرفت.
مدیر «تضمین‌کیفبت و تعالی سازمانی» فولاد خراسان در این باره اظهار داشت: بر اساس خط مشی تعریف شده توسط مدیریت ارشد و بر اساس جهت گیری های سازمان، فولتد خراسان ستانداردهای همسو با اهداف را توسعه داده است به نحوی که پیاده سازی استانداردهای دیگری مانند استاندارد مدیریت بازدهی آب (ISO 46001) و استاندارد مدیریت دارائی‌های فیزیکی (ISO 55001) ، سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) ISO/IEC 27001:2022 نیز علاوه بر استانداردهای مذکور در دستور کار شرکت قرار دارد. محسن مژدکانلو افزود: در راستای حفظ و ارتقای سیستم های مذکور، در مرحله اول، ممیزی داخلی در روزهای ۱۴ اردیبهشت تا ۸ خرداد ماه با استفاده از ظرفیت تخصصی داخلی با مشارکت فعال واحدهای مرتبط انجام شد.به گفته وی ممیزی شخص ثالث نیز از تاریخ های ۱۲ تا ۱۴ مهرماه جاری توسط شرکت SGS انجام شد که پس از جمع‌بندی نتایج حاصل از ممیزی های تجدید و مراقبتی تایید شد.
گفتمی است در این دوره‌ی ممیزی، تجدید گواهینامه سیستم های مدیریت کیفیت ISO 9001:2015، سیستم مدیریت شایستگی و توسعه کارکنان ISO 10015:2019 انجام و برای یک دوره سه ساله دیگر اعتباربخشی شد. همچنین ،بازبینی سالانه اول سیستم های مدیریت کیفیت، راهنماهایی برای رسیدگی به شکایات مشتری در سازمان ها ISO 10002:2018، پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان ISO 10004:2018 و بازبینی سالاانه دوم سیستم های مدیریت زیست محیطیISO14001:2015 و مدیریت ایمنی وسلامت شغلی ISO 45001:2018 صورت پذیرفت.
