به گزارش اخبار ملل، هادی اخلاقی فیض آثار در این جلسه با اشاره به مسیر پرفراز و نشیب سال‌های گذشته، از عملکرد درخشان مجموعه در سه سال اخیر سخن گفت و ضمن تاکید بر تداوم مسیر رشد، برنامه‌های آتی بانک را برای تثبیت این موفقیت‌ها تشریح کرد.وی با اشاره به اینکه شاخص‌های کلیدی بانک تجارت از مرحله دغدغه‌مندی خارج شده و به مرحله برنامه‌ریزی سازمان‌یافته برای رشد رسیده‌اند، گفت: این موفقیت نتیجه تلاش شبانه‌روزی و دانش به‌روز همکاران ما در سراسر کشور بوده که رشد قابل توجه منابع در سه سال گذشته، گواهی بر این مدعاست.
مدیرعامل بانک تجارت با تاکید بر تغییرات بزرگ در مدل کسب‌وکار بانک، به اهمیت بررسی لحظه به لحظه نیازهای مشتریان اشاره کرد و گفت: ما در این دوره، با استفاده از استراتژی‌های موثر، مدل کسب‌وکار خود را متحول کردیم تا بتوانیم پاسخگوی نیازهای در حال تغییر مشتریان باشیم.بخش دیگری از سخنان خود، سازمان مویرگی بانک را به مدیریت دقیق ریسک فراخواند و تاکید کرد: برای مدیریت ریسک، لازم است تا همه بخش‌ها، از ستاد تا شعب، با هوشیاری کامل و به‌صورت هماهنگ عمل کنند.اخلاقی در پایان با ابراز خرسندی از رشد چشمگیر تعداد مشتریان فعال در سه سال اخیر، بر ضرورت نهادینه شدن ثبات در رشد تاکید داشت و گفت: رشد تنها یک هدف کوتاه‌مدت نیست، بلکه باید به یک فرهنگ سازمانی تبدیل شود تا بتوانیم در سال‌های آینده نیز همچنان پیشتاز باشیم.
